Hva leter du etter?

Forside
/
Mentor HMS

Avvik og forbedringsforslag

Dashboard

Kalender

Innstillinger

Malbibliotek

Opplæringsvideoer

Oppsett av håndbøker

Rapporter

Referanser og merkelapper

Risikovurdering/mentROS

Sjekkliste

Tilsyn

Årshjul

Ofte stilte spørsmål

Kan vi lage en felles avdelingsbruker?

keyboard_arrow_down

Vi anbefaler at dere ikke gjør dette. Systemet er laget og tilrettelagt for at hver enkelt skal ha personlig innlogging. Systemet ivaretar fordeling av oppgaver på avdelinger og det er mulighet å ansvarliggjøre personer. På den måten vil dere få en oversikt over hvilke oppgaver som tilhører avdeling og hva som tilhører person. Du kan velge avdeling i sjekkliste, tiltak, risikovurdering, avvik og aktivitet.

Hvorfor mottar ikke mine ansatte e-post når jeg har lagt dem inn i systemet?

keyboard_arrow_down

Av og til ser vi dessverre at e-poster som sendes ut fra Mentor HMS blir lagt i søppelpost. Så be dem sjekke denne. Hvis e-postene ligger her, så kan de merke at dette ikke er søppelpost og dermed skal de neste e-postene som sendes ut havne i innboksen. Hvis ikke dette hjelper, ta kontakt med IT Support.

Hvordan får vite når rutinene er blitt oppdatert av Mentor HMS

keyboard_arrow_down

Når vi oppdaterer en rutine eller artikkel, vil den dukke opp i flisen for oppdateringer. Du kan enten trykke på den enkelte oppdatering eller «Les alle». Hvis du trykker «Les alle» kommer du til en oversikt over hvilke oppdateringer som er håndtert og når de er publisert. Etter hvert som dere har håndtert alle oppdateringer vil denne flisen være blank, men oversikten under «Les alle» vil vise alle oppdateringer som er lagt ut siste 6 mnd. Oppdateringer som ikke er behandlet finner du også i hver håndbok øverst på venstre side, over alle områdene. Det er her du må ta stilling til den nye oppdateringen for å få fjernet den.Eksempel: Alle oppdateringer innen HMS-rutinene finner du inne i «Rutiner og beredskap», øverst på høyre side, over alle HMS-områdene. Der står det om oppdateringen kommer fra Mentor HMS eller fra din arbeidsplass.

Hvordan er oversikt over lovverket dokumentert i Mentor HMS?

keyboard_arrow_down

I hver rutine henviser vi til det aktuelle regelverket som sier noe om det som blir skrevet. Her skiller vi mellom lovhenvisninger og fagreferanser. Henvisningen åpnes i en ny fane når du trykker på den.

Under flisa referanser finner du oversikt over alle lovhenvisninger og fagreferanser i Mentor HMS. Under oversikt vil du se hvilke rutiner og artikler som er knyttet til de ulike lovhenvisningene.

Må vi opprette en ny risikovurdering når vi skal risikovurdere det samme om igjen?

keyboard_arrow_down

Nei. Dere kan trykke på tannhjulet oppe til høyre og trykke på «rediger». Da kan dere endre teksten inne i risikovurderingen og det vil bli laget en ny versjon av risikovurderingen. På akkurat samme måte som rutiner, så vil du kunne se tilbake til de andre versjonene ved å trykke på tannhjulet, og «vis versjoner».

Får den som meldte avviket tilbakemelding når avviket er håndtert?

keyboard_arrow_down

Ja. Avviksmelder får tilsendt en e-post når avviket er håndtert. Dersom du ikke har mottatt noen e-post, kan du sjekke søppelposten din.

Fortsatt spørsmål? Send oss en epost til support@mentorpluss.no